Qu’est-il arrivé aux filtres à eau Hydroviv après la saison 10 de Shark Tank ?
Dans la plupart des environnements, une personne ne peut survivre sans eau que pendant environ trois jours. Dans la plupart des situations, répondre à ce besoin n’est pas un problème : il suffit de se diriger vers le robinet ou de prendre une bouteille d’eau pour se réhydrater. Cependant, dans les endroits où la qualité de l’eau est compromise, le fait de ne pas avoir accès à l’eau potable devient soudainement une menace imminente. La plupart des filtres à eau sont conçus pour traiter l'eau du robinet qui est déjà raisonnablement propre, aidant ainsi à filtrer quelques particules ici et là qui ont principalement un impact sur le goût. Mais les endroits présentant des problèmes importants, comme la détérioration des canalisations en plomb, nécessitent un système beaucoup plus robuste. Pour aider à résoudre ce problème, Eric Roy a développé Hydroviv, un nouveau type de système de filtration d'eau sur mesure. Il a commencé à créer ces filtres pour aider à faire face à la crise de l'eau à Flint, dans le Michigan, mais s'est rapidement développé pour créer des produits destinés aux cas moins extrêmes.
Roy est certainement arrivé avec la science et l'expérience nécessaires pour étayer ses affirmations, mais le succès commercial à long terme nécessite bien plus que la preuve de l'utilité d'un produit. Lors du pitch sur l'émission « Shark Tank » d'ABC, il était clair qu'Hydroviv avait été fondée avec les meilleures intentions, mais que la société puisse ou non donner suite à ces idées dépendait des ventes commerciales.
Lors de son pitch sur la saison 10, épisode 19 de « Shark Tank », Eric Roy a commencé par le fait qu'il est titulaire d'un doctorat. en chimie, cherchant 400 000 $ en échange d'une participation de 10 % dans son entreprise – une demande importante qui valorise Hydroviv à 4 millions de dollars. Il déclare qu'il vise à créer des systèmes de filtration d'eau personnalisés qui ciblent les problèmes liés à l'approvisionnement en eau unique de chaque ville. Avec cette approche, vous vous retrouvez avec des filtres spécifiques à vos besoins plutôt que quelque chose de taille unique qui ne fait qu'un travail médiocre dans tous les domaines.
Les stars de "Shark Tank" étaient intéressées par l'idée mais ont commencé à la remettre en question lorsque Roy a révélé que la majeure partie de l'investissement de 400 000 $ serait consacrée à la publicité et au marketing. Tous les Sharks, à l'exception de Mark Cuban, ont abandonné pour cette raison, déclarant essentiellement que contribuer de l'argent serait trop risqué s'il n'avait pas déjà compris cet aspect de l'entreprise. Cuban a cependant proposé un accord de 400 000 $ pour 20 % de la société, ce que Roy a accepté après avoir été critiqué par les investisseurs lorsqu'il avait tenté de poser davantage de questions.
Bien que Barbara Corcoran ait eu des mots durs envers Eric Roy après son discours sur "Shark Tank", il semble toujours qu'il ait obtenu le financement dont il avait besoin après avoir quitté la série. En proposant d'investir, Mark Cuban a déclaré que Roy devait sensibiliser les Américains aux éventuels contaminants présents dans l'approvisionnement en eau plutôt que de simplement promouvoir le produit. Sans cet attrait pour les filtres Hydroviv, il n’y aurait aucune raison de les acheter en premier lieu. Après avoir consulté les pages des réseaux sociaux d'Hydroviv, il est clair que la marque a écouté ses conseils.
Les pages Instagram et Facebook de l'entreprise regorgent d'infographies et de statistiques qui mettent spécifiquement en garde contre les dangers de l'eau potable contenant des microplastiques, des substances toxiques et des métaux lourds. Ces publications dominent de loin toute publicité réelle pour ses filtres à eau, il est donc évident qu'Hydroviv donne toujours la priorité à l'éducation plutôt qu'aux chiffres de vente directe – exactement ce que Cuban a recommandé.
Actuellement, il semble qu’Hydroviv soit toujours en activité et se porte bien. Étant donné que la marque personnalise les filtres en fonction de l'approvisionnement en eau dans l'emplacement du client, elle est un peu limitée quant aux endroits où elle peut vendre ses produits. À moins de répertorier des centaines de filtres spécifiques à chaque zone sur Amazon ou via un détaillant en personne, il devrait abandonner complètement ce modèle. Pour cette raison, il semble qu’Hydroviv ne vende que via son site Internet.
Étant donné que l'entreprise fonctionne également avec un modèle d'abonnement et d'économie, elle a probablement réussi à transformer bon nombre de ses acheteurs ponctuels en clients fidèles et fidèles. Cette approche est encore plus utile si l’on considère que le coût initial du produit est très élevé. Un nouveau système coûte 400 $ et les filtres de remplacement coûtent 115 $ tous les six mois. Hydroviv ne reçoit donc probablement pas beaucoup de clients qui achètent de manière impulsive et décident ensuite de ne pas donner suite à leur abonnement.